新北旅宿管理考核勇夺特优依法行政守护大家住宿安全

新北市政府观光旅游局新闻稿115.3.4
新北旅宿管理考核勇夺特优依法行政守护大家住宿安全

【新北市讯】交通部观光署公布「114年考核地方政府旅宿业管理辅导绩效」结果，新北市政府荣获最高等次「特优」肯定，积极辅导展现旅宿完善管理与公共安全把关的卓越成果。

考核涵盖「消费者住宿安全及保障」、「非法旅宿管理」、「合法旅宿管理」及「配合考核事项办理情形」等面向。新北市在「消费者住宿安全及保障」与「非法旅宿管理」表现尤为亮眼，秉持「全面掌握、主动查缉、依法严处」原则，强化非法旅宿查处力道。114年度更将非法旅宿名册更新频率由按季改为按月滚动检视，即时掌握违规动态，提升行政效率与裁处精准度；结合民众检举、订房平台及社群媒体蒐证等多元管道，全方位盘点违规来源，裁处案件诉愿及行政诉讼维持率达100%，显示程序严谨、执法稳健。

新北市政府除强力执法之外，更兼顾产业辅导，114年度成功辅导5家非法旅宿完成合法化，协助业者回归制度内经营，落实「管理与辅导并进」的治理理念。另持续结合警政、工务、消防等单位办理跨局处联合稽查，形成常态化合作机制，鼓励市民共同参与公共治理，提升查缉能量。此外，新北市积极配合中央政策，推动一次性备品减量、个资保护、友善民宿及ESG永续发展，协助旅宿业者提升服务品质与国际竞争力，打造安心、优质、永续的住宿环境。

新北观旅局长杨宗珉表示，未来将持续强化旅宿管理与辅导机制，守护旅客住宿安全与消费权益，让每一位来到新北的旅人都能住得安心、玩得放心，打造新北成为旅宿首选的幸福城市。更多相关资讯请上相关连结查询。