新北市觀光旅遊網

•本場域採全面預約制(當日若有名額可預約)，請遊客到訪前務必確認完成預約程序，造成不便敬請見諒。
•全面預約制：
1.採網站線上預約，依時段開放，每1個時段以1小時為區隔，自8：30開始至16：30分結束，每個時段預約名額為160位。
2.最早可預約日為「前往日期」的前14天(預約日期減13天為可預約日，如預定入場日為該月14日，則最早於1日中午12時開放預約）。
3.最晚可預約日：若「前往日期當天」有餘額皆可預約（前往日期當天若已逾開放該時段之入場時間則不能預約，如當天13：30不可預約當天08：30至11：30的時段；當天時間的前一個時段仍可以預約，如當天13：31仍可以預約當天12：30至13：30的時段進場）。
•預約報到處：雙溪區牡丹休憩站(生態隧道里程0K+800及瑞芳區侯三公路(生態隧道里程3K+192)
•現場導覽：時段9:00及時段14:00各有一場導覽於牡丹休憩站集合出發，如需要導覽者請申請上述時段並勾選需要導覽。
•開放時間：8:30~16:30（遊客最後入園時間為16:00） 。
•本場域路面鋼筋施作，採通透設計、表面有間縫，請小心行走及騎乘自行車並妥善收納隨身物品(如手機、鑰匙)，避免掉落下方造成損失。
•每週星期一為固定公休日，遇例假日與國定假日之連續假期不休園。 其它因素經公告停止上班、上課，依規定不開放入場。
• 本場域開放雙向通行。
• 隧道使用亮度較低節能燈，請注意腳步及小心騎乘。

本場域無收取任何費用，切勿購買來路不明之參觀門票。